Mon téléphone a été cassé : puis-je être indemnisé ? Oui, si une autre personne est responsable, si vous avez une assurance mobile ou si le dommage est couvert par votre assurance habitation. En revanche, si vous l’avez cassé vous-même sans garantie spécifique, l’indemnisation est souvent difficile. Voici les démarches à suivre.
Mes achats
Achats en ligne, garantie, rétractation, litige avec un vendeur, arnaque. Connaître ses droits de consommateur et savoir comment agir.
J’achète une maison : à quoi dois-je faire attention ? Avant d’acheter, il faut vérifier le prix réel, les travaux, les diagnostics, l’état de la toiture, l’humidité, l’urbanisme, les servitudes, le voisinage et les conditions suspensives du compromis. Voici les points essentiels à contrôler avant de signer.
En principe, un devis signé engage à la fois le professionnel et le client. Si…
Si la panne ou le défaut est sérieux, vous pouvez avoir un recours, même pour une voiture d’occasion.
Un produit neuf, d’occasion ou reconditionné qui tombe rapidement en panne, ne fonctionne pas correctement…
Lorsque vous achetez un produit en ligne, le vendeur doit vous livrer à la date…
Avocats spécialisés en Droit du crédit et de la consommation
39 avocats sont référencés en Droit du crédit et de la consommation dans l'annuaire officiel du Conseil national des barreaux.
Laurence Suchet
Strasbourg
Muriel Berger-Gouaze
Nimes
Guillaume Robert
Villeurbanne cedex
Jean-René Caté
Clermont cedex