Je suis victime
Plainte, escroquerie, harcèlement, violences : vos recours quand une infraction a été commise.
En cas d’arnaque sur Leboncoin, vos recours dépendent du mode de paiement, du statut du vendeur et du problème rencontré. Si vous avez utilisé le paiement…
En cas de fraude à la carte bancaire, la banque doit en principe rembourser les paiements non autorisés, ainsi que les frais qui en découlent. Le client…
Porter plainte permet de signaler une infraction à la justice et peut déclencher une enquête pénale. La plainte peut être déposée au commissariat, à la…
Harcèlement scolaire : que faire si mon enfant est victime ? Si votre enfant subit des moqueries, insultes, menaces, violences, mises à l’écart ou…
yberharcèlement : que faire si je suis harcelée sur internet ? Si vous recevez des insultes, menaces, messages répétés, faux comptes ou publications…
Harcèlement au travail : que faire si mon employeur me harcèle ? Si votre employeur vous humilie, vous met sous pression, vous isole ou dégrade vos…
Lorsque vous achetez un produit en ligne, le vendeur doit vous livrer à la date prévue. S’il n’a indiqué aucune date de livraison, il doit normalement…